你好，假如本人是广西横州的，请指点一下游戏能申请退款吗能退多少

广西横州的游戏玩家，您的游戏能否申请退款以及能退多少，主要取决于您的具体情况和游戏平台政策。
如果您是未成年人，且充值行为未经监护人同意，一般有权申请退款，但退款比例可能受充值时间、金额及平台政策影响。若您是成年人，通常需依据游戏平台的用户协议及退款规则判断，如购买后未使用或游戏存在严重质量问题，可能有退款可能；若已正常使用游戏服务，退款难度较大。
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广西横州的游戏玩家，关于您咨询的游戏退款问题，可依据相关法律规定分析其法律依据及适用结论。
《中华人民共和国民法典》第十九条、第二十条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。若您是未成年人进行游戏充值，该充值行为若与其年龄、智力不相适应，且未经监护人同意或追认，监护人有权请求游戏平台返还充值款项。但根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。若充值行为已超过三年，且期间监护人未及时提出退款请求，可能因超过诉讼时效而面临无法追回充值金额的风险。
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广西横州的游戏玩家，针对您的游戏退款问题，以下是几点实用的行动建议，希望能帮助您顺利处理。
1、联系游戏平台客服：首先通过游戏平台官方客服渠道，详细说明您的退款诉求，询问平台具体的退款政策、所需材料及申请流程。这是解决游戏退款问题最直接的第一步，多数平台会有专门的客服团队处理此类问题。2、收集整理相关证据：准备好充值记录（如支付凭证、交易截图等）、未成年人身份证明（若为未成年人充值）、监护人关系证明（若为未成年人充值）以及与游戏平台的沟通记录等。完整的证据能有效支撑您的退款申请，提高成功概率。3、了解并援引用户协议：仔细查阅您与游戏平台签订的用户协议中关于退款的条款，若协议中存在不公平格式条款（如未明确退款政策），可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定主张该条款无效。4、向消费者协会投诉：若与游戏平台沟通无果，可向广西横州当地的消费者协会或12315平台投诉，请求其介入调解。消费者协会能在您和游戏平台之间搭建沟通桥梁，帮助维护您的合法权益。选择解决方案时，应重点考虑证据的充分性、与平台沟通的进展以及自身的时间成本等因素。如果您在操作过程中遇到困难，建议进一步向专业律师咨询，获取更具体的法律帮助。
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广西横州的游戏玩家，在申请游戏退款过程中，可能会面临一些法律风险，以下为您举例说明。
1、诉讼时效风险。如果您是未成年人的监护人，在知道未成年人进行游戏充值后，没有在三年内及时向游戏平台提出退款请求或通过法律途径主张权利，就可能超过《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定的三年诉讼时效。例如，未成年人在2020年1月进行了游戏充值，监护人直到2024年2月才发现并提出退款，此时已超过三年诉讼时效，游戏平台可能以此为由拒绝退款，您也难以通过诉讼追回款项。2、证据链风险。若您无法提供充分证据证明充值行为是由未成年人实施且未经监护人同意，可能导致退款申请失败。比如，您主张是未成年人进行的游戏充值，但无法提供充值时未成年人的身份证明、充值设备的使用记录以及能证明监护人不知情的证据，游戏平台可能会因证据不足而拒绝退款，使您面临无法追回充值金额的经济损失。
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